La invitiamo a prendere visione della presente Carta dei Servizi affinché possa conoscere la nostra organizzazione, le tipologie e le modalità di erogazione del servizio, gli standard di qualità garantiti, i nostri impegni e programmi futuri, nonché le modalità per la Sua tutela rispetto agli atti o comportamenti che neghino o limitino la fruibilità delle prestazioni e, più in generale, rispetto ad eventuali disservizi.

Siamo convinti che questo strumento possa consentirle di acquisire maggior consapevolezza rispetto al percorso individualizzato che le proporremo, facilitando, anche grazie alla sua collaborazione, l’impegno del nostro personale.

Con l’augurio che la Residenza possa rispondere alle sue aspettative, rimaniamo a disposizione e porgiamo cordiali saluti.

IL LEGALE RAPPRESENTANTE

Piero Campora